Ley 4388 Ciudad de Buenos Aires Se establece la obligatoriedad por parte de empresas proveedoras de bienes y servicios de enviar a los usuarios el número de reclamo Buenos Aires, 29 de noviembre de 2012 Publicación en el B.O.: 18/01/2013 La Legislatura de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires sanciona con fuerza de Ley Artículo […]
Defensa del Consumidor
Ley 4389 CABA Se establecen ítems con carácter de práctica abusiva al trato digno del consumidor
Ley 4389 – Se establecen ítems con carácter de práctica abusiva al trato digno del consumidor Buenos Aires, 29 de noviembre de 2012 Publicación en el B.O.: 18/01/2013 La Legislatura de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires sanciona con fuerza de Ley Artículo 1°.- Establécese el carácter de “práctica abusiva” contraria al “trato digno” al […]
Publicación de cartel informativo sobre plazo para devolución o cambio de productos.
Devolución o cambio de productos Los comercios de la Ciudad de Buenos Aires deberán tener en sus locales un cartel informando los plazos para la devolución de mercadería, que no podrá ser inferior a 30 días. Mediante la publicación de la ley 4387, se establece en la Ciudad de Buenos Aires, que las devoluciones o […]
Ley 4386 – Se incorpora artículo a la Ley 3009 (Ley de Educación al Consumidor)
Ley 4386 – Se incorpora artículo a la Ley N° 3009 Buenos Aires, 29 de noviembre de 2012 Publicación en el B.O.: 03/01/2013 La Legislatura de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires sanciona con fuerza de Ley Artículo 1°.- Incorpórase como artículo 2° Bis a la Ley 3009 el siguiente texto: “Artículo 2° Bis.- La […]
Preciosensusitio.gob.ar: un portal para comparar precios y buscar ofertas en todo el país
La Subsecretaría de Defensa del Consumidor presentó un sitio web comparativo de precios vigentes en las cadenas de supermercados de todo el país, que además incluye un servicio de ofertas para negocios, almacenes y supermercados orientales. El portal www.preciosensusitio.gob.ar despliega el mapa correspondiente a la zona de interés del consumidor y, adicionalmente, ofrece las listas […]
Nuevo diseño de carteles obligatorios de Defensa del consumidor.
Nuevo diseño de carteles obligatorios de Defensa del consumidor en la Ciudad de Buenos Aires Por medio de la disposición (DGDyPC CABA) 1593/2012, se aprueban los nuevos diseños de los carteles obligatorios que los comercios y locales de atención al público en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires deberán exhibir en cumplimiento de las leyes […]