ARBA publicó una nueva versión del aplicativo Ingresos Brutos mensual Versión 2.0 Release 26
Es de uso obligatorio para todos los Contribuyentes del Impuesto sobre los Ingresos Brutos con Régimen de Pago Mensual
Problemas con el aplicativo, solución:
Le solicitamos que, con el SIAp cerrado, realice lo siguiente:
Ingrese a: Mi Pc, disco C, Archivos de Programa, SIAp, AFIP, IBSB, allí haga clic con el botón derecho del mouse en el archivo IBSB.mdb (puede llamarse IBSB y tener el dibujo de una pequeña llave) y seleccione la opción “Copiar”.
• Luego acceda a la carpeta “Mis Documentos”, haga clic en el menú “Edición”, y luego en la opción “Pegar” (esta acción guardará la base de datos del aplicativo). Después cierre todas las ventanas que están abiertas,
• Posteriormente haga clic en las opciones: Inicio / Configuración / Panel de Control / Agregar o quitar programas.
• En el listado de programas, desinstale el aplicativo Ingresos Brutos Mensual. En caso de visualizar el mensaje “hay archivos que pueden estar compartidos, los desea quitar”, haga clic en “si” (si hay más de uno, desinstálelos todos). Concluida la operación, el sistema le informará que el aplicativo se desinstaló correctamente.
• Con el buscador de Windows, busque el archivo IBSB.exe. Si el sistema operativo encuentra uno o varios, elimine todos (excepto el que guardó en la carpeta “Mis Documentos).
• Ingrese desde el navegador WEB (Internet Explorer, Mozilla Firefox, o el que posea) a la página www.arba.gov.ar; allí en el margen izquierdo haga clic en el título: “Formularios, Aplicativos e Instructivos”.
• En la pantalla posterior haga clic en “Aplicativos – Contribuyentes de pago Mensual” y en la pantalla siguiente, clic en “Descargue el aplicativo”.
• Luego haga clic en Ejecutar. Posiblemente el sistema le solicite hacer nuevamente clic en Ejecutar; después en la ventana “WinZip Self-Extractor” haga clic en “Unzip”. En ese momento visualizará un mensaje que dice: “41 file(s) unzipped successfully”, haga clic en Aceptar, luego en Close.
• Completados los pasos anteriores, ingrese a: “Mi PC / Disco Local C: / carpeta “InstIBSBV2R23”; allí dentro haga doble clic en el ícono “SETUP.exe” (puede llamarse SETUP y tener el dibujo de una computadora), luego haga clic en Aceptar
• Dentro del programa de instalación, haga clic en el ícono que posee el dibujo de una computadora, luego clic en “Continuar” (comprobar previamente que esté seleccionado en azul “AFIP – Aplicaciones”)
• Finalizada la instalación, el sistema le notificará que ha concluido y debe hacer clic en Aceptar.
Recuerde que debe eliminar la DDJJ con problemas y confeccionarla nuevamente.
Tengan en cuenta q esta fue la respuesta del año pasado por dice ““InstIBSBV2R23” ahora es la 26.
Gracias a la Colega Diana Escurra por aportar la solución
que tal, hice lo que dijeron y si no vuelvo a copiar la base de datos (item que no figura en el instructivo) no tengo ninguna dj de otros clientes. me sigue apareciendo el mismo cartel, la actividad que utilizo es servicios de publicidad, y no funciona.
Colegas, a mi me pasa que, una vez generada la dj, no me muestra el comprobante para el pago, a alguno le paso lo mismo??
Colegas, a mi me pasa que una vez que genero la declaracion jurada, no me muestra el comprobante de pago para imprimir, a alguno le paso lo mismo??
Hice todos los pasos y sigo sin poder generar la declaraciòn.. porquè podrà ser?
Buenos días
Es curioso que en los casos de DDJJ Web el error es el mismo. Hay ciertas actividades que no aparecen.
Para igual actividad. el error es el mismo…tanto si se liquida por aplicativo como si la presentación es vía DDJJ Web.
Gracias Daiana por compartir la solución!
Estimados/as colegas:
Creo q esta vez me toca tener la solucion, me paso lo mismo, elimine y volví a instalar el aplic. 3 veces sin suerte y recorde q el año pasado me paso lo mismo al querer generar ENERO, asiq busq entre mis mail del febrero 2014 y encontre la respuesta de ARBA. Lo corroboré para ver si podia generar ENeRO 2015 y tuve éxito! Asi q la comparto, sigan cada paso q da resultado.
Le solicitamos que, con el SIAp cerrado, realice lo siguiente:
Ingrese a: Mi Pc, disco C, Archivos de Programa, SIAp, AFIP, IBSB, allí haga clic con el botón derecho del mouse en el archivo IBSB.mdb (puede llamarse IBSB y tener el dibujo de una pequeña llave) y seleccione la opción “Copiar”.
• Luego acceda a la carpeta “Mis Documentos”, haga clic en el menú “Edición”, y luego en la opción “Pegar” (esta acción guardará la base de datos del aplicativo). Después cierre todas las ventanas que están abiertas,
• Posteriormente haga clic en las opciones: Inicio / Configuración / Panel de Control / Agregar o quitar programas.
• En el listado de programas, desinstale el aplicativo Ingresos Brutos Mensual. En caso de visualizar el mensaje “hay archivos que pueden estar compartidos, los desea quitar”, haga clic en “si” (si hay más de uno, desinstálelos todos). Concluida la operación, el sistema le informará que el aplicativo se desinstaló correctamente.
• Con el buscador de Windows, busque el archivo IBSB.exe. Si el sistema operativo encuentra uno o varios, elimine todos (excepto el que guardó en la carpeta "Mis Documentos).
• Ingrese desde el navegador WEB (Internet Explorer, Mozilla Firefox, o el que posea) a la página http://www.arba.gov.ar; allí en el margen izquierdo haga clic en el título: "Formularios, Aplicativos e Instructivos”.
• En la pantalla posterior haga clic en "Aplicativos – Contribuyentes de pago Mensual” y en la pantalla siguiente, clic en “Descargue el aplicativo".
• Luego haga clic en Ejecutar. Posiblemente el sistema le solicite hacer nuevamente clic en Ejecutar; después en la ventana “WinZip Self-Extractor” haga clic en “Unzip”. En ese momento visualizará un mensaje que dice: "41 file(s) unzipped successfully", haga clic en Aceptar, luego en Close.
• Completados los pasos anteriores, ingrese a: “Mi PC / Disco Local C: / carpeta “InstIBSBV2R23”; allí dentro haga doble clic en el ícono “SETUP.exe” (puede llamarse SETUP y tener el dibujo de una computadora), luego haga clic en Aceptar
• Dentro del programa de instalación, haga clic en el ícono que posee el dibujo de una computadora, luego clic en “Continuar” (comprobar previamente que esté seleccionado en azul "AFIP – Aplicaciones")
• Finalizada la instalación, el sistema le notificará que ha concluido y debe hacer clic en Aceptar.
Recuerde que debe eliminar la DDJJ con problemas y confeccionarla nuevamente.
Tengan en cuenta q esta fue la respuesta del año pasado por dice ““InstIBSBV2R23” ahora es la 26.
Diana, muchas gracias! Funcionó!
Lo hice y funcionó. muchas gracias Diana!
Lo hice y funcionó, muchas gracias Diana!
Gracias Daiana por compartir la solución, comparto con los demás colegas y actualizo el artículo.
Me alegro q haya sido util!, la pagina siempre da soluciones e informacion actualizada… asi q todo un honor haber sido de ayuda por esta vez. Saludos!
Hola, tengo el mismo problema! intenté instalándolo nuevamente pero no hubo caso!
Estoy en la misma situación!! q desastre!!
Lo solucioné desinstalando el siap con todos los aplicativos e instalando nuevamente todo. Recordar hacer un backup del sistema previo a todo. Creo que es la via mas ágil
Posteriormente pude hablar con ARBA porque en un mail que envié pedí que me llamaran, y lo hicieron! Dice que se debe a que las "bases se rompen" y que en todo caso hay que comprimirlas y enviarlas a ellos : mayudaweb1@arba.gov.ar que reparan esa base y la devuelven. En ese email también responden consultas referidas a aplicativos. Gracias a todos. Gabriel Cóceres
Aparentemente somos muchos con el mismo problema….lo instale en una de las máquinas y no hay forma de que funcione y en otra maquina mas antigua funciona sin problemas….pero no es la maquina que tengo en uso….necesito solucionarlo…..por favor si alguien sabe como…publiquen como lo hicieron
Estimados Colegas: Evidentemente, somos muchos con el mismo inconveniente. Al querer preparar la DDJJ Enero 2015; en “Declaracion de Actividades” (al agregar): aparece un cartel; que dice:”No existen actividades declaradas para la empresa para las cuales no se haya ingresado su informacion”…(…)…???. Y a partir de ahí; NO permite continuar. Si alguno de Uds. pudo encontrar la solucion; POR FAVOR publiquelo en la pagina; lo cual sera de gran ayuda para todos los que nos encontramos varados, sin poder emitir DDJJ de Ingresos Brutos Mensual ARBA Enero 2015. Posdata: El problema se presenta con la ultima version obligatoria: IB Mensual V 2.0 Release 26.
Gracias.
CP Daniel Enrique Vecchio.
Estimados Colegas: Evidentemente, somos muchos con el mismo inconveniente. Al querer preparar la DDJJ Enero 2015; en “Declaracion de Actividades” (al agregar): aparece un cartel; que dice:”No existen actividades declaradas para la empresa para las cuales no se haya ingresado su informacion”…(…)…???. Y a partir de ahí; NO permite continuar. Si alguno de Uds. pudo encontrar la solucion; POR FAVOR publiquelo en la pagina; lo cual sera de gran ayuda para todos los que nos encontramos varados, sin poder emitir DDJJ de Ingresos Brutos Mensual ARBA Enero 2015. Posdata: El problema se presenta con la ultima version obligatoria: IB Mensual V 2.0 Release 26.
Gracias.
CP Daniel Enrique Vecchio.
Hola colegas, soy Gabriel Cóceres; el aplicativo no me permite cargar la dj 01/2015 acusando que no existen actividades declaradas y ese ítem aparece tildado…. Hasta 12/2014 funcionaba ok; intenté borrando las anteriores, reinstalando todo nuevamente, cambié de pc y de sistema operativo, y ya no se que mas hacer…¿alguien tiene alguna experiencia para compartir? Saludos cordiales.
Buenos Días, estoy en la misma situación que vos. Estuve chateando con un representante de Arba. Me dijeron que vuelva a actualizarlo. Una vez que lo actualicé siguio el problema. Mande un email a una direccion que ellos me dieron que es la siguiente: mayudaweb1@arba.gov.ar para que me den una solución. Asique estoy esperando una respuesta.
Si alguien ya lo solucionó les pido por favor que lo publiquen porque nos sirve a todos.
Muchas gracias, saludos!
tengo el mismo problema… has tenido alguna respuesta de ARBA? agradeceria una solucion
Hola: cuando intento instalar el aplicativo me dice "Error. La carpeta no está disponible". ¿Alguna idea de por qué puede ser? Gracias!
Hola: instale el nuevo aplicativo de II.BB pero sigo sin poder cargar la dd.jj a la pag de ARBA. PORQ?
Me comunique con ARBA ya que al dar de alta una Actividad secundaria, cuando uno va a la seccion "declaracion de actividades" solo desplega la principal y la secundaria no, el error subsiste en todas las versiones de Windows ya sea XP, 7 u 8… asi que en mi caso a esperar a que lo arreglen… parece mentira que a esta altura se les pasen a los tecnicos un error semejante.