A pedido de sus empleados, la AFIP implementó la primera etapa de un nuevo “Sistema de Gestión de Atención Institucional”, que permite otorgar turnos presenciales y web para ser atendido en las Dependencias del Organismo, así como también el registro y el seguimiento de la atención.
¿Cómo pueden solicitarse turnos web?
Los turnos web pueden solicitarse:
- sin Clave Fiscal, ingresando aquí.
- con Clave Fiscal, utilizando el servicio denominado: “Turnos Web”
La solicitud del turno es muy sencilla, sólo tiene que identificarse, indicar qué trámite quiere realizar y cuando hacerlo.
El sistema indicará en que dependencia puede realizar el trámite.
Al seleccionar el trámite, podrá conocer en el momento cuáles son los requisitos para realizarlo.
Si no quiere olvidar el turno, puede indicar un teléfono celular o un correo electrónico para recibir un recordatorio.
El sistema emite un ticket con un número de turno. Imprima o tome nota del mismo, ya que con ese dato debe presentarse en la Dependencia en la fecha elegida para ser atendido.
¿Cómo consultar / modificar / eliminar turnos?
Ingresando con Clave Fiscal al servicio “Turnos Web”, puede:
- Visualizar los turnos solicitados y pendientes de atención
- Modificar o cancelar los turnos
- Consultar el histórico de turnos y atenciones recibidas en la Dependencia
Primera etapa de implementación
La implementación del sistema será progresiva. Las dependencias y trámites alcanzados en esta primera etapa son:
Agencia Sede Nº 1 Sede Nº 2
- Clave Fiscal
- Inscripciones
- Atención a profesionales
- SOLICITUD CERTIFICADO NO RETENCION TRANSFERENCIA DE INMUEBLES
- CERTIFICADO CAPACIDAD ECONOMICA
- INSCRIPCION, ACTUALIZACION DE RFOG RG 2300
- Solicitud de Exención de Ganancias
- Empadronamiento de Imprentas.
- Cambio fecha de cierre. RG. 1966
- Activación de Cuit. RG 3358
- Disconformidad a la habil. Fact. M RG 1575
- Certificado No Retención Ganancias RG 830 no aprobados
- Certificado No Retención IVA no aprobados
- Certificado No Retención SUSS RG 1904 no aprobados
- Certificado Ventajas Impositivas RG. 2440
- Reorganización de Sociedades RG. 2245
- Modificación de Capacidad Productiva RG. 2750-3342
- Baja- Recambio de Memoria Controladores Fiscales
Distrito Villa Dolores
- Clave Fiscal
Agencia Sede Nº 1 Rosario
- Clave Fiscal
- Inscripciones
- Atención a profesionales
Agencia Nº 14
- Clave Fiscal
- Inscripciones
- Atención a profesionales
Puesto de Atención Hipólito Yrigoyen Nº 1
- Firma Digital – Certificado Clase 3
- Firma Digital – Certificado Clase 4
Centro de atención Plaza de Mayo (Grandes Contribuyentes Nacionales)
- Clave fiscal
A pedido de los empleados de AFIP
El sistema de turnos por internet fue producto de un reclamo de los empleados e AFIP “en razón de la mala situación que están atravesando, nuestros compañeros de trabajo, que atienden al público en agencias y distritos con una excesiva carga de trabajo y el consiguiente malestar de los contribuyentes que, a menudo descargan su malhumor con nuestros compañeros.”
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